Informativa sulla privacy
5.1 Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 24 giugno 2026
La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i servizi di Caruso Milano, raggiungibile tramite info@carusomilano.com e con sede in Jan Oldenburglaan 16, 1861JT Bergen. Rispettiamo la privacy dei nostri clienti e trattiamo le informazioni personali che ci fornite in modo riservato e in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
1. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo dati personali che ci fornite al momento dell'effettuazione di un ordine, della creazione di un account o del contatto con il nostro servizio clienti, tra cui:
- Nome e cognome
- Dati di spedizione e fatturazione
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Dati di pagamento (elaborati tramite i nostri fornitori di pagamento, non archiviati sui nostri server)
- Indirizzo IP e dati del dispositivo/browser
- Cronologia degli ordini e delle transazioni
- Dati relativi alle vostre attività e comportamenti sul nostro sito web (tramite cookie)
2. Finalità del trattamento
- L'elaborazione, la spedizione e la fatturazione dei vostri ordini.
- La fornitura di assistenza clienti e supporto.
- L'invio di aggiornamenti sugli ordini, informazioni di tracciamento e comunicazioni pertinenti.
- Il miglioramento dei nostri servizi, del sito web e dell'assortimento.
- La prevenzione e il rilevamento di frodi e abusi.
- L'invio di comunicazioni di marketing, esclusivamente previo vostro consenso.
3. Basi giuridiche
Trattiamo i vostri dati sulla base dell'esecuzione del contratto (il vostro ordine), del vostro consenso (ad esempio per il marketing), di un obbligo legale (come la gestione fiscale) e del nostro legittimo interesse (come la prevenzione delle frodi e il miglioramento dei nostri servizi).
4. Condivisione dei dati con terzi
I vostri dati vengono condivisi con terze parti esclusivamente nella misura necessaria per la nostra fornitura di servizi, tra cui:
- I nostri fornitori di pagamento: [Fornitori di pagamento]
- I nostri partner di spedizione e consegna: [Servizi di spedizione]
- Il/i nostro/i fornitore/i per l'elaborazione e la spedizione del vostro ordine.
- Fornitori di servizi di analisi e marketing (ove applicabile e nel rispetto delle vostre preferenze sui cookie).
Con tutte queste parti sono stati stipulati, ove richiesto, accordi sul trattamento dei dati. Non vendiamo mai i vostri dati a terzi. Poiché parte della nostra spedizione avviene direttamente da un fornitore al di fuori del SEE (Cina), potrebbe verificarsi un trasferimento al di fuori del SEE; adottiamo in tal caso adeguate garanzie.
5. Periodo di conservazione
Conserviamo i vostri dati non più a lungo di quanto necessario per le finalità per cui sono stati raccolti, o per il tempo richiesto dalla legge (come l'obbligo fiscale di conservazione della documentazione per 7 anni).
6. Cookie
Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare le funzionalità, analizzare il comportamento dei visitatori e supportare il marketing. Per ulteriori informazioni consultate la nostra Cookie Policy separata. Potete sempre modificare le vostre preferenze tramite il banner dei cookie o le impostazioni del browser.
7. Sicurezza
Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato. Tutti i pagamenti avvengono tramite una connessione SSL protetta.
8. I vostri diritti
Avete il diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare i vostri dati personali. Potete inoltre opporvi al trattamento, revocare il vostro consenso e presentare una richiesta di portabilità dei dati. Per esercitare questi diritti contattateci tramite info@carusomilano.com. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (nei Paesi Bassi: l'Autoriteit Persoonsgegevens).
9. Contatti
Caruso Milano — Jan Oldenburglaan 16, 1861JT Bergen — info@carusomilano.com