Spedizione e Consegna
5.4 Spedizione e Consegna
Ultimo aggiornamento: 24 giugno 2026
Ci impegniamo a consegnare il vostro ordine nel modo più rapido e corretto possibile. Di seguito trovate tutte le informazioni sulla nostra politica di spedizione e consegna.
1. Tempo di elaborazione (dispatch)
Gli ordini vengono elaborati entro 1 a 3 giorni lavorativi. Non appena il vostro ordine viene spedito, riceverete un codice di tracciamento via e-mail.
2. Tempi di consegna
Dopo l'elaborazione, il tempo medio di spedizione è di 1 a 7 giorni lavorativi, a seconda della vostra località. Tenete presente che la consegna potrebbe subire ritardi durante i periodi di punta, le festività o a causa di procedure doganali.
3. Metodo di spedizione e origine
Per ridurre gli sprechi e le emissioni di CO₂, spediamo direttamente dal nostro fornitore in Cina. Di conseguenza, a seconda del paese di consegna, potrebbero applicarsi costi doganali. I nostri partner di spedizione sono: [Servizi di spedizione].
4. Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono mostrati al momento del pagamento e dipendono dal peso, dalla destinazione e dal tipo di spedizione scelto.
5. Tracciamento — responsabilità del cliente
- Il cliente è responsabile di monitorare il codice di tracciamento tramite il nostro sito web e il link fornito via e-mail.
- Il cliente verifica autonomamente se il pacco viene consegnato a domicilio o presso un punto di ritiro, e lo ritira lì se necessario.
- La consegna richiede più tempo del previsto o si è verificato un problema? Inviate sempre prima un'e-mail a info@carusomilano.com, invece di aprire direttamente uno storno o un rimborso.
6. Responsabilità durante la spedizione
- Qualora le informazioni di tracciamento indichino che il pacco è stato consegnato, la responsabilità è del cliente.
- Verificate attentamente il vostro indirizzo; gli errori devono essere segnalati entro 24 ore dall'ordine tramite info@carusomilano.com.
Caruso Milano — Jan Oldenburglaan 16, 1861JT Bergen — info@carusomilano.com