Termini e Condizioni Generali

5.3 Termini e Condizioni Generali
Ultimo aggiornamento: 24 giugno 2026

I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web di Caruso Milano, con sede in Jan Oldenburglaan 16, 1861JT Bergen, raggiungibile tramite info@carusomilano.com.

1. Applicabilità

Effettuando un ordine, accettate i presenti termini e condizioni generali, la nostra politica di reso, la politica di spedizione, la politica di pagamento, l'informativa sulla privacy e la cookie policy.

2. Informazioni sui prodotti

Facciamo del nostro meglio per descrivere i prodotti in modo accurato e fornire informazioni aggiornate. I colori possono variare leggermente a seconda del monitor utilizzato. Possono verificarsi errori di digitazione, errori di prezzo o imprecisioni; da questi non possono essere derivati diritti.

3. Ordini e pagamento

Gli ordini vengono elaborati solo dopo il ricevimento del pagamento completo. I metodi di pagamento disponibili ([Fornitori di pagamento]) possono variare a seconda del paese. I clienti sono tenuti a verificare autonomamente quali metodi di pagamento sono disponibili per la loro località.

4. Elaborazione e consegna

  • Tempo di elaborazione (dispatch): da 1 a 3 giorni lavorativi.
  • Tempo di spedizione dopo l'elaborazione: da 1 a 7 giorni lavorativi, a seconda della località.
  • La spedizione avviene direttamente dal nostro fornitore in Cina; potrebbero applicarsi costi doganali.
  • I tempi indicati sono orientativi; ritardi causati da periodi di punta, festività o procedure doganali non danno diritto all'annullamento o al rimborso.

5. Resi e annullamenti

Consultate la nostra politica di reso separata per tutte le condizioni. L'annullamento dopo l'effettuazione di un ordine non è possibile e non è possibile aprire un rimborso o uno storno prima che l'articolo sia stato ricevuto.

6. Responsabilità

Non siamo responsabili per perdite o danni durante la spedizione qualora il tracciamento indichi che il pacco è stato consegnato all'indirizzo fornito. La nostra responsabilità è in ogni caso limitata al massimo all'importo di acquisto dell'articolo in questione. Verificate sempre attentamente i vostri dati di indirizzo.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito web (testi, foto, loghi, design) sono di proprietà di Caruso Milano e non possono essere utilizzati senza previo consenso scritto.

8. Procedura di reclamo

I reclami possono essere presentati per iscritto tramite info@carusomilano.com. Ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi. In caso di reclami relativi alla taglia o alla qualità, allegare sempre foto chiare e una descrizione del problema.

9. Diritto applicabile

A questi termini si applica il diritto olandese. Le controversie vengono sottoposte al giudice competente nel distretto in cui ha sede Caruso Milano, salvo che il diritto imperativo non disponga diversamente.

Caruso Milano — Jan Oldenburglaan 16, 1861JT Bergen — info@carusomilano.com